Política de envío

Política de Envíos - Lumibay

En Lumibay, nos esforzamos para que tus cubos magnéticos lleguen a tus manos de la forma más rápida y segura posible. Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de Correo Argentino, garantizando que tu pedido llegue a la puerta de tu casa sin costos adicionales.

1. Costos de Envío

¡Buenas noticias! En Lumibay el envío es 100% gratuito para todas las compras realizadas en nuestra tienda, sin importar en qué punto del país te encuentres.

2. Tiempos de Despacho

Entendemos que querés recibir tu compra cuanto antes. Por eso, nos comprometemos a despachar tu pedido en el mismo día en que se acredita el pago (para compras realizadas antes de las [Insertar Hora, ej: 13:00] hs). Si compras después de esa hora, el despacho se realizará en el siguiente día hábil.

3. Plazos de Entrega Estimados

El tiempo de entrega final depende exclusivamente de la logística de Correo Argentino y la distancia desde Buenos Aires:

  • AMBA y CABA: de 2 a 4 días hábiles.

  • Interior de Buenos Aires y Provincias centrales: de 3 a 6 días hábiles.

  • Zonas alejadas (Patagonia, NOA, NEA): de 5 a 9 días hábiles.

Nota: Los plazos pueden verse afectados en fechas especiales de alta demanda (Hot Sale, Cyber Monday, Navidad).

4. Seguimiento del Pedido

Una vez que el paquete sea entregado al Correo Argentino, te enviaremos un correo electrónico o mensaje de WhatsApp con tu Código de Seguimiento (Tracking). Podrás verificar el estado de tu envío en tiempo real ingresando el código en el portal de seguimiento de Correo Argentino.

5. Entrega a Domicilio y Visitas

El correo realizará una visita a la dirección indicada en la compra.

  • ¿Qué pasa si no estoy en casa?: En caso de que el cartero no encuentre a nadie en el domicilio, dejará un aviso de visita o notificará en el seguimiento online.

  • Retiro en Sucursal: El paquete será derivado a la sucursal de Correo Argentino más cercana a tu domicilio. Tenés un plazo de aproximadamente 5 días hábiles para pasar a buscarlo antes de que el pedido sea devuelto a nuestro depósito.

6. Datos de Envío

Es responsabilidad del cliente completar correctamente la dirección de entrega. Te recomendamos revisar calle, altura, localidad y código postal antes de finalizar la compra para evitar demoras o devoluciones innecesarias.